Laatst bijgewerkt: februari 2026

1. Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

• Dienstverlener: Doelgerichte Visualisaties
• Klant: de organisatie die gebruik maakt van de diensten
• Dienst: het management dashboard en de visualisatiecomponenten

2. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Dienstverlener en Klant met betrekking tot het gebruik van de Dienst.

3. Gebruik van de dienst

De Klant krijgt een niet-exclusief recht om de Dienst te gebruiken gedurende de looptijd van de overeenkomst. De Klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de aangeleverde gegevens.

4. Beschikbaarheid

Dienstverlener streeft naar een beschikbaarheid van 99,5% op jaarbasis. Gepland onderhoud wordt vooraf aangekondigd.

5. Intellectueel eigendom

De visualisatiecomponenten en het management dashboard blijven eigendom van Dienstverlener. De Klant behoudt alle rechten op eigen data en content.

6. Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van Dienstverlener is beperkt tot het bedrag dat in de twaalf maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis aan de Klant in rekening is gebracht.

7. Beeindiging

Beide partijen kunnen de overeenkomst opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van een maand. Bij beeindiging ontvangt de Klant een export van alle eigen data.

8. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.